ネットワーク全体を見渡す。
対応はエージェントに任せる。
ネットワーク障害はツールの境界を尊重しません — あるモニタリングサイロでの原因が、別のサイロでは症状として現れます。ネットワークオペレーションのためにAgentOS上に構築されたエージェントが、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークのあらゆるレイヤーからメトリクス、トレース、ログを取得し、ひとつのリアルタイムな全体像に相関分析し、インシデント対応ワークフローを最初から最後まで自ら実行します。
お問い合わせPowered by Interactor AgentOS · Built with Interactor Build
各ツールは自分の担当範囲しか見ていない。
一般的なNetOpsスタックはレイヤーごとに異なる監視ツールを使います — サーバー用、ネットワーク用、アプリケーション用がそれぞれ独自のダッシュボードとアラートを持っています。何かが壊れると、人がアラートに気づき、すべてのツールを開き、誰かが動く前に手作業でストーリーをつなぎ合わせなければなりません。多くのオブザーバビリティツールはネットワークインフラのレイヤー自体をカバーしておらず、実際には多くの障害が関わるそのレイヤーこそ、他のすべてと一緒に見ている人がいないレイヤーなのです。
信号は最初からそこにありました — ただ、誰も一緒に見ていない4つのダッシュボードに分かれていただけです。
4つのエージェント、ひとつのリアルタイムな全体像。
全レイヤー横断の取り込み
エージェントがソフトウェア(OS、仮想マシン、コンテナ、API)、ハードウェア(サーバー、ルーター、スイッチ、バックホール)、ネットワークレイヤーのメトリクス、トレース、ログをひとつのストリームに集約します。
根本原因の相関分析
4つのダッシュボードが4つの断片的な話をする代わりに、エージェントがレイヤーをまたいだイベントを結びつけ、単に症状が現れている場所ではなく、実際に障害を引き起こしている原因を明らかにします。
自動化されたインシデント対応
一度作成すれば自動で実行されるドラッグ&ドロップのワークフローが、人が毎回開始しなくても調査と復旧の定型作業を実行します。
アラートのトリアージ
障害は影響範囲とビジネスへの影響度によって優先順位が付けられ、NetOpsチームはすべてのアラートを同じように追うのではなく、重要なことに時間を使えます。
アラートから解決まで。
オブザーバビリティ ループ
エージェントが検知 — 接続されたどのレイヤーであっても、メトリクス、トレース、ログに異常が現れた瞬間に。
シグナルが相関分析される — ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークのイベントが、4つの別々の出来事ではなくひとつのインシデントとして結びつけられます。
影響度が優先順位付けされる — 影響範囲とビジネスインパクトが、現在進行中の他のすべての案件と比較して順位を決めます。
ワークフローが自ら実行される — 事前に構築されたノーコードの自動化が対応を実行します — 人がボタンを押す必要はありません。
チームは全体のストーリーを受け取る — 根本原因、取られた対応、現在の状態が、再構成ではなくレビューのために整理されています。
対応を支えるプラットフォーム。
オンデマンドのコネクタ
ルーター、スイッチ、ファイアウォール、既存の監視ツールがエージェントツールとして接続され、個別の統合作業なしに新しいデータソースが全体像に加わります。
知識として蓄積されたワークフロー
インシデント対応のプレイブックは一度まとめられ、エージェントが一貫して実行できるようエンコードされます — その日の当番が即興で組み立て直すものではありません。
完全にエージェント駆動
検知、相関分析、優先順位付け、対応は定型的な経路では人を介さずに実行されます — 人は繰り返し作業ではなく判断が必要な場面で介入します。
ガバナンス
すべての自動化されたアクションはそれを引き起こした根拠とともに記録され、エージェントが行ったことは人が行った場合と同じように監査可能です。
障害は4か所ではなく1か所で捉えられ理解され、根本原因はウォールームでの会議ではなく数分で明らかになり、対応は誰かが呼び出されログインする瞬間ではなく、必要とされる瞬間に始まります。